O que é a Portabilidade Numérica e Como Funciona na Claro?
A portabilidade numérica permite que você mantenha seu número de telefone ao mudar de operadora. Na Claro, esse processo é simplificado e pode ser feito de forma presencial, online ou via aplicativo.
Como Fazer Portabilidade para Claro Presencialmente
Para realizar a portabilidade em uma loja Claro, leve um documento de identidade com foto e um comprovante de residência. O processo é rápido e você pode sair da loja com seu número já transferido.
Documentos Necessários para Solicitar a Portabilidade para Claro
Os documentos exigidos incluem RG, CPF e comprovante de residência. Certifique-se de que todos estão atualizados para evitar atrasos no processo.
Como Realizar a Portabilidade para Claro pela Internet ou Aplicativo
Você pode solicitar a portabilidade pelo site da Claro ou pelo aplicativo Minha Claro, disponível na Google Play Store e Apple Store. O processo é intuitivo e você receberá atualizações por e-mail ou SMS.
Prazo para Conclusão da Portabilidade
O prazo para a conclusão da portabilidade é de até três dias úteis. Durante esse período, você pode continuar usando seu número antigo sem interrupções.
Custo da Portabilidade para Claro
A portabilidade para a Claro é gratuita. Não há taxas ocultas, o que torna o processo ainda mais atraente para novos clientes.
Transferência de Planos Pré-pagos ou Pós-pagos
Independente do seu plano atual, a Claro oferece opções compatíveis para que você continue aproveitando os mesmos benefícios ou até melhores.
Resolvendo Problemas Comuns na Portabilidade
Se enfrentar problemas ou atrasos, entre em contato com o suporte da Claro. Eles estão disponíveis para ajudar e garantir que sua transição seja suave.
Benefícios e Promoções para Novos Clientes
A Claro oferece diversas promoções para novos clientes que realizam a portabilidade, incluindo descontos em planos e aparelhos. Consulte o site da Claro para mais detalhes.
Como Fazer Portabilidade da Claro para Vivo
Se você deseja mudar da Claro para a Vivo, o processo é semelhante. Entre em contato com a Vivo para iniciar a portabilidade e siga as instruções fornecidas.
