O que é o plano Vivo Controle e quais são seus benefícios?
O plano Vivo Controle é uma opção intermediária entre os planos pré-pagos e pós-pagos, oferecendo um pacote fixo de dados, minutos e SMS por um valor mensal. Além disso, o plano inclui benefícios como acesso a aplicativos sem descontar da franquia de dados.
Como cancelar o Vivo Controle pelo aplicativo Meu Vivo?
Para cancelar o plano Vivo Controle pelo aplicativo Meu Vivo, siga os passos abaixo:
- Abra o aplicativo Meu Vivo no seu smartphone.
- Faça login com suas credenciais.
- Navegue até a seção de planos e serviços.
- Selecione a opção de cancelamento do plano.
- Siga as instruções na tela para concluir o cancelamento.
É possível cancelar o plano Vivo Controle pelo site?
Sim, você pode cancelar o plano Vivo Controle pelo site oficial da Vivo. Acesse o portal Meu Vivo, faça login e siga as instruções para cancelar o plano na seção de serviços.
Quais são os canais de atendimento para cancelar o Vivo Controle?
Além do aplicativo e do site, você pode cancelar o plano Vivo Controle através dos seguintes canais de atendimento:
- Central de Atendimento Vivo: Ligue para *8486 do seu celular Vivo ou 1058 de qualquer telefone.
- Loja Física: Visite uma loja Vivo mais próxima para assistência presencial.
Posso cancelar o Vivo Controle pelo telefone? Qual o número?
Sim, você pode cancelar o plano Vivo Controle pelo telefone. Ligue para a Central de Atendimento Vivo no número *8486 do seu celular Vivo ou 1058 de qualquer telefone.
Quais informações são necessárias para cancelar o plano Vivo Controle?
Para cancelar o plano, tenha em mãos seus dados pessoais, como CPF, número de telefone e informações de conta, para facilitar o processo de cancelamento.
Existe multa por cancelar o Vivo Controle antes do prazo de fidelidade?
Sim, caso o plano Vivo Controle tenha um período de fidelidade, pode haver uma multa por cancelamento antecipado. Verifique os termos do seu contrato para mais detalhes.
Quanto tempo leva para o cancelamento do Vivo Controle ser efetivado?
O cancelamento do plano Vivo Controle geralmente é processado em até 24 horas após a solicitação.
O que acontece com o saldo ou benefícios após o cancelamento do Vivo Controle?
Após o cancelamento, qualquer saldo ou benefício restante será perdido. Certifique-se de utilizar todos os recursos antes de cancelar o plano.
Como saber se o cancelamento do Vivo Controle foi concluído com sucesso?
Você receberá uma confirmação por SMS ou e-mail informando que o cancelamento foi concluído com sucesso. Além disso, você pode verificar o status no aplicativo Meu Vivo ou no portal online.